CONDICIONES DE CONTRATACIÓN ALUMNOS FOXIZE

Las presentes Condiciones Generales regulan contrato entre la plataforma de formación FOXIZE SCHOOL SL (en adelante FOXIZE) y el alumno.

FOXIZE es una sociedad domiciliada en Barcelona, C/ Diputació 305, 08008 Barcelona, España
Más datos legales de FOXIZE en AVISO LEGAL – POLÍTICA DE PRIVACIDAD de la web.
Datos de contacto
Teléfono: 933099741, de 9 a 19h.
E-mail lab@foxize.com

1.   Objeto de contratación

El objeto de contratación es un curso expuesto en la web https://lab.foxize.com según las características señaladas: plazas, profesor, fecha, lugar, horario etc.

FOXIZE es exclusivamente una plataforma de cursos que ofrece ese catálogo y la venta o el uso del curso se entiende realizada en nuestro domicilio social.

El contenido, profesor, precio y duración de cada curso se encuentran detallados en la ficha de cada curso.

2.   Fases del proceso

El proceso de contratación consiste en registro y pago o uso posterior.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALUMNO

A.  Registro

Realizar la contratación de un curso requieres registrarse previamente a través de https://www.formacion.foxizecloudfoxize.com/registro
Para el registro se requiere ser mayor de 14 años y aportar datos verdaderos.
Los datos pueden modificarse en el apartado perfil una vez registrado.
La contraseña es personal e intransferible. Se deberá informar de inmediato a FOXIZE de cualquier uso no autorizado de la cuenta FOXIZE.
Los registros inactivos serán eliminados si el equipo FOXIZE lo considera necesario.

B.  Pago

Se establecen los siguientes mecanismos de pago:
PayPal o TPV virtual.
No es responsabilidad de FOXIZE cualquier contingencia con el canal de pago.

En este portal se realizan también proyectos corporativos que no suponen pago alguno por parte del usuario - alumno.
 
C.  Confirmación

La confirmación de la inscripción a un curso se realizará por e-mail.

Una vez confirmado podrás gestionar a través de tu cuenta de usuario todos tus productos: cursos presenciales, cursos online y test. En la cuenta de usuario encontrarás todos los vídeos de cada curso online comprado organizados por sesiones con acceso ilimitado de visualizaciones (excepto en proyectos corporativos, que dependerá de la duración del proyecto). El usuario podrá descargarse y guardar las presentaciones y otros materiales del curso: pdf, ppt, material adicional, artículos, etc.

3.   Calidad del servicio

La calidad de nuestros profesores es uno de los activos esenciales de FOXIZE. Cualquier incidencia o queja por parte del alumno será escuchada y considerada y puede suponer la expulsión de un curso o del profesor de esta plataforma.

No existe vinculación directa con el profesorado en los que se presta el servicio.

Condiciones necesarias:

- Conexión a Internet a través de un ordenador personal (navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 8 o superior, Safari, Opera).

- Sistema operativo:  MacOs (iPad, iPod, iPhone), Google con reproductor Adobe Flash Player.

4.   Precio (no aplicable en proyectos corporativos)

CURSOS PLATAFORMA

El precio señalado en la página web es el precio total, el IVA no es imputable en la formación. El precio incluye exclusivamente la formación, siendo potestad del profesor la aportación de material.

CURSOS PRESENCIALES

Son los cursos en los que hay una silla para ti. Se realizan en vivo y en directo y requieren tu asistencia de modo presencial. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno, puedes encontrarlo detallado en la sección “Cursos” de nuestra web: https://www.foxize.com/cursos

PROGRAMAS PRESENCIALES

Son la suma de varios cursos presenciales de una misma temática. Y como es lógico, requieren tu asistencia. La flexibilidad de FOXIZE te permite inscribirte íntegramente a un programa o sólo a los cursos que lo componen que más te interesan. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno está detallado en la sección “Programas intensivos” de nuestra web: https://www.foxize.com/programas

CURSOS ONLINE

Una vez adquiridos, podrás ver dónde y cuándo quieras de forma ilimitada. Para que aprendas con libertad de horarios. Además, también tendrás acceso a los materiales y presentaciones que el profesor del curso haya podido realizar. El contenido, profesor, precio y duración de cada uno lo puedes ver en la sección “Cursos” de nuestra web seleccionando la opción de “cursos online”: https://www.foxize.com/cursos

TARIFA PLANA: TRIMESTRAL, SEMESTRAL Y ANUAL

Es una tarifa temporal que te da acceso al número de cursos FOXIZE que quieras durante el tiempo de la modalidad que elijas: 3 meses (Tarifa Trimestral), 6 meses (Tarifa Semestral) o 1 año (Tarifa Anual). ¿Y qué cursos están incluidos en esta tarifa? Todos los cursos presenciales publicados en nuestra web con el icono de Tarifa Plana y todos los cursos online. Tan sólo tendrás una condición: No estar inscrito a más de 3 cursos presenciales a la vez. En el momento que hagas uno de los tres, ya podrás apuntarte a otro. Los precios y las condiciones detalladas de cada una estas 3 modalidades de Tarifa Plana, los encontrarás en nuestra web: https://www.foxize.com/tarifa-plana

TARIFA PLANA ONLINE

Es una tarifa que te da acceso a todos los cursos online FOXIZE durante 12 meses. Sí… ¡A todos durante un año! Y por supuesto, este acceso también incluye las presentaciones y materiales extra si los hay de cada curso. Para aprender todo lo que quieras sin pisar nuestras aulas. El precio y las condiciones detalladas de la Tarifa Plana Online, los encontrarás en nuestra web: https://www.foxize.com/tarifa-plana

BONO F5

Con este bono tienes para ti los 5 cursos presenciales que quieras, y que estén identificados con el icono F5, y los 2 cursos online que elijas. Eso sí, debes realizarlos antes de que el bono caduque: un año después de su compra. El precio y las condiciones detalladas del Bono F5, los encontrarás en nuestra web: https://www.foxize.com/bonos

TEST

En Foxize queremos ayudarte a aprender lo máximo posible. Pero, ¿qué áreas dominas más y cuáles necesitas reforzar? Realiza nuestros test y descubre cuánto sabes de cada temática. Así, te resultará más fácil orientarte sobre los cursos que deberías realizar. Comprueba todos los test que hemos publicado a través de nuestra web: https://www.foxize.com/test-digital

UNLIMITED

Unlimited es la Tarifa Plana de FOXIZE destinada a los empleados de la compañía que la contrata. Con esta tarifa, los empleados de esa compañía tendrán acceso a los cursos presenciales y los cursos online publicados en nuestra plataforma según las condiciones del contrato que se establezcan. Las ventajas de esta tarifa, las puedes comprobar en nuestra web: https://empresa.foxize.com/unlimited

5.   Propiedad Intelectual del material formativo

El material formativo al que se tendrá acceso pertenece en exclusiva al profesor, que decidirá qué cede, y bajo qué condiciones.

6.   Política de modificaciones o cancelaciones

FOXIZE puede modificar los cursos por razones excepcionales, y siempre se notificarán los cambios al alumno, que tendrá derecho a la devolución del importe del curso.

Así mismo, FOXIZE se reserva el derecho de anulación de los cursos cuando no se cubra un mínimo de plazas, con previo aviso a los alumnos inscritos.  En este caso, se devolverá el importe íntegro abonado al alumno o bien se le ofertará un posible cambio en la inscripción.

Los cursos ofrecidos en FOXIZE son válidos en las fechas indicadas. FOXIZE no es responsable de las cancelaciones o cambios realizados por el profesor o por problemas con el local.

Un alumno tiene la posibilidad de solicitar la cancelación de su inscripción y por tanto, la devolución del importe pagado durante los 14 primeros días posteriores a su compra, siempre que el curso se encuentre a menos de 72 horas de su realización.

Pasados los 14 días tras su compra, el alumno tiene la opción de canjear este curso por otro pero no a la devolución monetaria.

No se admitirán cambios en las inscripciones si el curso se encuentra a 24h de su realización.

7.   Características del documento

Este documento en el que se aceptan las condiciones se archiva en nuestro sistema informático. El alumno puede imprimirlo o guardarlo en su ordenador.

8.   Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los alumnos. Pueden solicitarse a través de email en info@foxize.com

Esta entidad tiene una política activa de resolución de conflictos. Informamos que según el Art. 40 de la Ley 7/2017 se facilita el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Esto no obstante, decidiremos, en cada caso, si nos adherimos o no a este sistema, ya que consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación se utilice nuestro sistema de atención al cliente en info@foxize.com.

9.   Condiciones de uso web

Las condiciones de uso web están reguladas en el AVISO LEGAL - POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

10.  Condiciones en los comentarios

FOXIZE no publicará ningún comentario contrario al sentido común o a las normas de convivencia.

11.  Cesión de uso plataforma

Se permite al alumno la cesión de uso con carácter temporal de la plataforma de cursos FOXIZE. El uso queda limitado exclusivamente a la finalidad prevista y conforme a los límites establecidos en la normativa de propiedad intelectual.

12.   Legislación y jurisdicción aplicables

La lengua de contratación es el español.

Los términos, condiciones y demás documentos de FOXIZE se regirán por la legislación española.

La mayor parte de las comunicaciones entre el alumno y FOXIZE se efectuarán por vía electrónica. El alumno acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.